আমি যখন ওয়েচ্যাটে আসি তখন কেন কোনও শব্দ নেই?

শিরোনাম: ওয়েচ্যাটে কেন কোনও শব্দ নেই? ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া এবং সমাধানগুলির সম্পূর্ণ বিশ্লেষণ

সম্প্রতি, ওয়েচ্যাটে "নো সাউন্ড" ইস্যুটি সামাজিক প্ল্যাটফর্মগুলিতে একটি আলোচিত বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ভয়েস বার্তা, ভিডিও কল বা বিজ্ঞপ্তি হঠাৎ করে ব্যর্থ হয়েছে। এই নিবন্ধটি সমস্যার কারণগুলি বাছাই করতে এবং সমাধান সরবরাহ করতে এবং প্রাসঙ্গিক কেসের পরিসংখ্যানও সংযুক্ত করার জন্য গত 10 দিনের মধ্যে পুরো নেটওয়ার্কের হট ডেটাগুলিকে একত্রিত করে।

1। পুরো নেটওয়ার্ক জুড়ে গরম দাগের পরিসংখ্যান (শেষ 10 দিন)

2। সাধারণ সমস্যা এবং কারণগুলির বিশ্লেষণ

1।সিস্টেম সেটিং বিরোধ: আইওএস 17.5/অ্যান্ড্রয়েড 14 সিস্টেম আপডেটের পরে, কিছু মডেলের অনুমতি পরিচালনার পরিবর্তনের কারণে ওয়েচ্যাট শব্দটি অবরুদ্ধ করা হয়েছিল।

2।অ্যাপ্লিকেশন অনুমতি পুনরায় সেট করুন: ওয়েচ্যাট সংস্করণ 8.0.41 আপডেট হওয়ার পরে, প্রায় 18% ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে মিডিয়া অনুমতিগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে গেছে (ডেটা উত্স: কুয়ান কমিউনিটি জরিপ)।

3।ডিভাইস হার্ডওয়্যার ইস্যু: স্পিকারটি অবরুদ্ধ করা হয়েছে বা হেডফোন মোডটি প্রস্থান করা হয়নি, প্রতিক্রিয়ার 7% হিসাবে অ্যাকাউন্টিং।

3। ধাপে ধাপে সমাধান

4। টপ 3 ব্যবহারকারীদের দ্বারা পরীক্ষিত কার্যকর সমাধান

1।ব্লুটুথ পরম মোড বন্ধ করুন: কিছু অ্যান্ড্রয়েড ফোনগুলি বিকাশকারী বিকল্পগুলিতে "পরম ভলিউম" বন্ধ করার পরে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে (শাওমি/ওপ্পো ব্যবহারকারীদের সেরা প্রতিক্রিয়া রয়েছে)।

2।বিজ্ঞপ্তি সেটিংস পুনরায় সেট করুন: আইওএস ব্যবহারকারীরা সেটিংস → বিজ্ঞপ্তি → ওয়েচ্যাট → এর মাধ্যমে অনুস্মারক শৈলী পুনরায় সেট করতে পারেন →

3।ডিফল্ট রিংটোন পরিবর্তন করুন: ডিফল্ট থেকে কাস্টমাইজডে ওয়েচ্যাট প্রম্পট টোনটি পরিবর্তন করুন এবং তারপরে আবার স্যুইচ করুন।

5 .. অফিসিয়াল প্রতিক্রিয়া এবং সংস্করণ আপডেট

ওয়েচ্যাট টিম 20 মে প্রকাশিত 8.0.43 বিটা সংস্করণে কিছু অডিও ড্রাইভার সামঞ্জস্যতার সমস্যাগুলি স্থির করেছে এবং জুনের শুরুতে অফিসিয়াল সংস্করণ আপডেটে চাপ দেবে বলে আশা করা হচ্ছে। এটিও সুপারিশ করা হয় যে ব্যবহারকারীরা তৃতীয় পক্ষের থিম বিউটিফিকেশন প্লাগইনগুলি ব্যবহার করা এড়াতে। এই জাতীয় প্লাগ-ইনগুলির কারণে সৃষ্ট অস্বাভাবিক শব্দ মোট সমস্যার 23%।

6। বিশেষজ্ঞ পরামর্শ

ডিজিটাল ব্লগার @টেকেক্সিয়াক্সিনের পরীক্ষায় দেখা গেছে যে মাল্টি-টাস্কিং দৃশ্যে এই সমস্যাটির উচ্চতর ট্রিগার হার রয়েছে:"যখন ডুয়িন, ওয়েচ্যাট এবং গেমস একই সময়ে চালিত হয়, তখন সিস্টেমটি ভুলভাবে অডিও চ্যানেলগুলি বরাদ্দ করতে পারে"। সিস্টেম সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশনগুলি বন্ধ করতে বা ওয়েচ্যাট অডিও অনুমতিগুলি লক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

যদি উপরের কোনও পদ্ধতি কার্যকর না হয় তবে স্পিকার হার্ডওয়্যারটি ত্রুটিযুক্ত হতে পারে এবং আপনাকে পরিদর্শন করার জন্য অফিসিয়াল পরে পরিষেবা পরিষেবাটিতে যেতে হবে। ডেটা দেখায় যে হুয়াওয়ে মেট 60 সিরিজ এবং আইফোন 15 প্রো ব্যবহারকারীদের জন্য হার্ডওয়্যার সমস্যার সম্ভাবনা শিল্প গড়ের তুলনায় 1.8%এর চেয়ে কম।

এই নিবন্ধটি এই ইস্যুটির অগ্রগতির দিকে মনোযোগ দিতে থাকবে এবং অনুরূপ সমস্যার মুখোমুখি আরও বেশি ব্যবহারকারীদের সহায়তা করার জন্য এটি সংগ্রহ এবং ফরোয়ার্ড করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।